Obertura i tancament de caixa del TPV
Aquesta documentació correspon al mòdul TPV. Comprova si el tens activat des del menú d’administrador, mòduls. La caixa és on portem el control i recompte dels diners entrants i sortints del TPV. Quan obrim el TPV per començar a treballar ens demanarà iniciar una nova caixa, i podrem tancar la caixa quan acabem la jornada de treball o quan vulguem. D’aquesta manera es desa un control dels diners inicials, moviments d’entrades i sortides a les vendes i dels diners finals. On es configuren les monedes? Abans de res hem de donar d’alta les monedes disponibles per a la divisa que tinguem configurada al terminal TPV. Cada divisa tindrà les seves pròpies monedes. En instal·lar el TPV per primera vegada es carregaran les monedes per a les divises EUR, COP, GTQ i USD, sempre que estiguin creades aquestes divises. Més informació sobre divises. Per donar d’alta les monedes anem al menú Administrador, Països i a la pestanya Divisa seleccionem la divisa que vulguem. Dins de l’edició de la divisa a la part inferior veurem l’opció de Monedes, per poder donar d’alta tots els bitllets i monedes relacionats amb aquesta divisa. Per exemple per a la divisa EUR afegiríem les monedes: 0.01, 0.02, 0.05, 0.10, 0.20, 0.50, 1.00, 2.00, 5.00, 10.00, 20.00, 50.00, 100.00, 200.00 i 500.00. Ara amb les divises donades d’alta i les monedes creades per a cada divisa, hem de seleccionar la divisa que necessitem en crear o editar el nostre terminal TPV.
Com obrir la caixa
Un cop tinguem les nostres monedes donades d’alta i el terminal creat amb la divisa desitjada, anem al menú Vendes > TPV. Sortirà el llistat de tots els TPV que tinguem donats d’alta. En seleccionar un TPV, si aquest no està obert ens demanarà que obrim la caixa, mostrant una pantalla amb totes les monedes creades per a la divisa del TPV. Hauràs de comptar quantes monedes i bitllets de cada tipus tens per introduir la quantitat de cadascun. Per exemple, si tens 7 bitllets de 5 euros, posaràs 7 a la quantitat dels bitllets de 5 euros, i així amb la resta.
Com tancar la caixa
Per tancar la caixa, un cop estiguem dins del TPV a la part superior dreta veuràs la icona d’una caixa registradora, són les opcions del TPV. En fer clic es desplegarà un submenú on veuràs diverses opcions, entre elles l’opció de tancar caixa; hi fem clic. A la nova pàgina veuràs que és igual a la pàgina que vas veure en obrir la caixa. Hauràs en aquest cas de comptar les monedes i bitllets que tens ara al calaix. Un cop hagis posat la quantitat a cadascuna de les opcions pots desar i la caixa quedarà tancada.
Historial de les caixes
L’historial de caixes el podràs veure dins de la configuració de cada terminal, al menú Administrador > Tiquets pestanya Terminals. Selecciona el terminal que vols veure i a la part inferior veuràs la pestanya de Caixes, que et mostrarà un llistat de totes les caixes d’aquest terminal i algunes opcions de filtratge.
