Enviament i configuració d’emails

Pots enviar factures, pressupostos i qualsevol altre document des de gestioerp.cat sense necessitat de configurar un email, ja que tenim un compte de correu preconfigurat per a cada negoci (només per a enviaments).

Configura el teu propi email

Si prefereixes utilitzar el teu propi compte de correu, pots fer-ho des del menú Administrador → Email.

A continuació

tens exemples de com configurar els comptes de gmail, outlook, office365 i ionos: Gmail

Google ha endurit el procés per enviar emails des d’aplicacions externes. Per aquest motiu és recomanable que creïs una contrasenya d’aplicació a gmail exclusiva per a aquest cas: Email: el teu email. Contrasenya: crea una contrasenya d’aplicació a gmail i enganxa-la aquí. Usuari: buit. Host: smtp.gmail.com Port: 465 Encript

ació: SSL Enviament per: SMTP Autenticació: buit Baixa seguretat: desactivat Office 365

Consulta la documentació de Microsoft. És possible que hagis d’activar l’autenticació en 2 passos i generar una contrasenya d’aplicació. Usuari: l’email Host: smtp.office365.com Port: 587 En

criptació: TLS Enviament per: SMTP Autenticació: buit Baixa seguretat: desactivat IONOS

Per als correus contractats amb IONOS les dades de configuració solen ser aquestes: Usuari: l’email Host: smtp.ionos.es Port: 465 Encriptació: SSL Env

iament per: SMTP Autenticació: buit Baixa seguretat: desactivat Altres serveis de correu

Introdueix el teu email i la contrasenya de l’email. A continuació omple: Usuari: l’usuari per a l’email. Generalment el que va abans de la @. Host: l’adreça del servidor de correu. Sol ser smtp.nomdeldomini.com o mail.nomdeldomini.com. Port: generalment el 465 si és amb encriptació SSL. Alternativament solen ser el 25 o el 587. Encriptació: generalment és SSL o TLS. Enviament per: generalment sol ser SMTP, però si l’allotjament ofereix correu propi, llavors sol ser Mail o Sendmail. Autenticació: aquest camp se sol deixar en blanc, però si obtens l’error “authentication failed” tot i que l’usuari i la contrasenya siguin correctes, llavors selecciona LOGIN. Baixa seguretat: els certificats autosignats són força habituals en servidors dedicats, encara que poc segurs. Activa aquesta opció si no pots connectar al teu servidor de correu tot i que les dades siguin correctes. On obtenir aquesta informació? Te l’ha de proporcionar el teu proveïdor d’email. Si és un allotjament, sol haver-hi una secció email al panell de control amb tota aquesta informació. Si és un servei de correu extern, sol tenir una secció “clients de correu” a configuració o a ajuda, amb tota aquesta informació.

⚠️ Problemes freqüents

Intentar fer servir gmail, però sense verificació en dos passos, ni contrasenya d’aplicació. Activa la verificació en dos passos i crea una contrasenya d’aplicació (tipus: altres). Intentar connectar amb SSL però amb un port de TLS, o amb TLS amb un port d’SSL. El teu proveïdor d’allotjament t’ha de dir clarament quin port utilitzar.

💩 SPAM

Si els teus correus sempre arriben a la carpeta de correu no desitjat o no arriben, utilitza aquesta web per verificar els problemes: https://www.mail-tester.

com/ 🚦 Límits d’enviaments

L’enviament d’emails des dels negocis està limitat segons l’antiguitat del negoci: 5 emails diaris i 25 al mes quan el correu (el teu compte d’usuari amb gestioerp.cat) no està verificat. 25 emails diaris i 200 al mes quan el negoci encara està en període de prova. 200 emails diaris i 1000 al mes quan el negoci té només 1 mes. 500 emails diaris i 2000 al mes quan el negoci té 2 mesos. 1000 emails diaris i 5000 al mes quan el negoci té 3 mesos o més.