Portal de clients
Portal de clients
Afegeix un panell on els teus clients poden fer moltes gestions entre ells i la teva empresa, 24 hores 7 dies a la setmana. Consulten documents, aproven pressupostos i paguen online amb total seguretat.
Com funciona
Activar i configurar el portal
Activa el mòdul des del menú d'administrador, Mòduls. Després, al panell de control, defineix el nom del portal, el disseny i quins documents (pressupostos, comandes, albarans i factures) podran consultar els clients. Cada client accedeix amb el seu correu i contrasenya.
Què poden fer els clients
Des d'un espai privat 24/7, els clients consulten i descarreguen els seus pressupostos, comandes, albarans i factures en PDF, editen les seves dades de contacte i accedeixen als arxius que hagis marcat com a públics.
Aprovar i pagar online
Els clients poden aprovar o cancel·lar pressupostos i comandes, i pagar els documents directament des del portal amb targeta (Redsys/VISA), PayPal, Stripe o transferència bancària. El sistema és extensible amb noves formes de pagament.
Catàleg i compres online
Si ho actives, els clients poden navegar pel catàleg de productes, afegir-los a la cistella i fer comandes online directament, que entren al teu programa de facturació de forma automàtica.
Tiquets de suport
Els clients poden obrir tiquets de suport i comentar-los des del portal, de manera que centralitzes totes les comunicacions i en fas el seguiment des de GestioERP.
Característiques
Dades i documents
Veure i editar les seves dades i consultar pressupostos, comandes, albarans i factures.
Aprova pressupostos i comandes
Els clients poden aprovar o cancel·lar pressupostos i comandes des del portal.
Pagament online
Paga pressupostos, comandes i factures online amb targeta (Redsys/VISA), PayPal o Stripe.
Tiquets de suport
Els clients poden crear i comentar tiquets de suport.
Catàleg i compres
Accedeix al catàleg de productes i fes compres online directament.